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terça-feira, 22 de março de 2011

5 dicas para atender bem o cliente

Quem não tem cliente? De alguma forma todos temos clientes. Sejam eles internos ou externos. Cada vez mais é fundamental atender bem seus clientes para alcançar e manter o sucesso pessoal e profissional. Então, abaixo temos cinco dicas para atender bem o cliente e gerar maior confiança nesta relação.

5 DICAS PARA ATENDER BEM O CLIENTE
1. CONHEÇA - O primeiro passo é saber quem é seu cliente. O que ele quer? Quais suas necessidades? Seus desejos? Isso pode ser feito de diversas maneiras. O mais importante é ter uma visão clara sobre o perfil do seu cliente.

2. OUÇA - Ouvir os clientes é básico para quem quer manter uma relação positiva com eles. Porém, ouvir apenas não basta. É preciso mais. É necessário escutar seu cliente. Ou seja, interpretar o que ele diz e o que ele não diz. É ampliar a percepção.

3. INTERAJA - Há clientes que gostam de falar, outros gostam de ver, e ainda há os que gostam de experimentar. Fique atento a estas características e procure agir conforme cada um. Mantenha uma postura de adaptação ao perfil de cada cliente. 

4. POSTURA - Procure manter uma postura positiva diante do cliente. Em muitos casos o cliente se encanta não pelo produto ou serviço, mas pela forma como é atendido. Pessoas que demonstram simpatia, cordialidade e disposição estimulam os clientes a comprar mais ou simplesmente retornar o contato. De modo geral, as pessoas gostam de ambientes agradáveis, onde se sintam bem. A postura de quem atende pode favorecer esta sensação.

5. APRIMORE - Para atender bem seus clientes é necessário estar em constante atualização. Leituras, cursos, auto-avaliação e avaliação dos clientes são formas de aprimorar seu atendimento com foco na melhoria contínua. Descobrir o que os concorrentes ou colegas estão fazendo também é uma boa estratégia de desenvolvimento desta relação. Por isso, seja um eterno aprendiz.



Até a Próxima dica pessoal!


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sexta-feira, 18 de março de 2011

Divulgar Blog

Depois de semanas e talvez meses de trabalho, horas e mais horas sentado em frente ao computador, tudo isso não pode ser a troco de nada, você quer que todos vejam seu Blog, conheçam suas opiniões, aprendam com suas dicas, divirtam-se com suas pitadas de humor, etc.
Seu Blog está pronto, deu um bom trabalho fazê-lo, porém eu tenho uma má notícia para você, nem tão má assim, hehehehe...
Como você vai fazer para que todos vejam sua criação? Como Divulgar Blog Grátis?

Essa pergunta vai cair como uma bomba na mente de muitos que lerão este artigo, "O que fazer para divulgar meu Blog", "O que fazer...", "O que fazer...", com eco, e tudo que tem direito!!!

A má notícia eu já lhe dei, e agora eu tenho mais uma má notícia... Hehehehe, brincadeira, agora é a hora de eu lhe dar uma boa notícia: Tenho dicas que serão muito úteis, e farão seu Blog subir para as alturas da Fama.



7 Dicas para Divulgar Blog:
1. Sempre inclua o endereço do seu Blog em seus e-mails
Lembre-se de adicionar o http:// antes do endereço.

Exemplo:

Seu Blog
http://www.nomedoseublog.net
2. Cadastre seu blog em vários Sites de Busca
Existem vários sites que irão cadastrar seu Blog. Veja essa lista de Sites de Busca Nacionais. Você também poderá utilizar sites como o SiteProNews, ele irá cadastrar seu site ou blog nos principais Sites de Busca internacionais.
O termo "Site de Busca" também pode ser citado como Buscador, Mecanismo de Busca, Ferramenta de Busca, Ferramenta de Pesquisa, Search Engine, entre outros.
Evite colocar seu e-mail principal para cadastrar seu Blog caso a capacidade dele for reduzida. Alguns Sites de Busca enviarão avisos sobre o cadastro do seu Blog, outros irão além e enviarão ofertas, avisos, etc.

Fica à sua escolha, se prefere gerenciar os e-mails do seu Blog por um único e-mail, e ele tiver uma boa capacidade, de 1GB ou mais, então pode cadastrar com seu e-mail principal sem problemas.

3. Cadastre-se também em sites específicos para Blogueiros:
- Entre em Sites de Busca, por exemplo Google, MSN, Altavista, e pesquise por esses termos: "Divulgar Blog", "Divulgue seu Blog", "Como Divulgar Blog". Com isso aparecerão nos resultados diversos sites onde você poderá cadastrar.
4. Assine suas fotos ou imagens com o endereço do seu Blog
Desde que você postou uma foto de sua autoria, ou criou uma imagem, você pode "assiná-la", (utilize um editor de imagens tipo Photoshop, Corel Draw, entre tantos outros) colocando nela o endereço do seu Blog.

Essa é uma maneira muito boa de divulgar, muitas pessoas que entram no seu Blog salvam algumas imagens, e sempre que voltarem a ver a imagem, ou repassarem para alguém, seu Blog será lembrado.
ATENÇÃO: Apenas faça isso com suas fotos ou imagens que você criou, jamais assine uma imagem sem que você tenha a autoria. Isso é um crime contra o Direito Autoral.
4. Crie uma newsletter para avisar sobre alterações
Você pode criar sua newsletter no Yahoo! Grupos. Não adicione todo mundo, isso além de incomodar é SPAM*. Ofereça um formulário para que as pessoas se inscrevam, assim que você criar a sua newsletter no Yahoo! Grupos você pode utilizar o código:
<form method="GET" action="http://br.groups.yahoo.com/subscribe/nomedoseugrupo">
<b>Assine minha newsletter:</b>
<input type="text" name="user" value="digite seu e-mail" size="16">
<input type="submit" alt="Clique aqui para se inscrever!" value="Ok">
</form>
Obs.: Substitua "nomedoseugrupo" pelo nome do seu grupo.
5. Participe de Grupos de Discussão / Livro de Visitas
Sempre que puder deixe suas opiniões em grupos de discussão sobre assuntos relacionados ao seu blog, não envie mensagens do tipo: "Visite meu Blog". Ao invés disso coloque o endereço do seu Blog na assinatura, naturalmente as pessoas ficarão interessadas em visitar.

6. Um Blog melhor = Mais visitas

Entre em outros Blogs, de preferência os mais populares, perceba como ele foi feito, o que ele oferece de interessante, sempre melhore o conteúdo do seu Blog. Assim você fará com que as pessoas voltem, e além disso, ficarão com uma boa impressão e divulgarão para outras pessoas.

7. Não jogue todo seu trabalho de divulgação no lixo

Você fez todas as outras 6 dicas anteriores, mas isso não valerá de nada caso seu Blog:
- Seja pesado demais, ninguém aguenta esperar 10 minutos por uma página.

- Evite copiar de outros Blogs, seja original. Por que os visitantes voltariam ao seu Blog para ver o que podem ver em qualquer outro?

- Textos com letra roxa sobre um fundo preto (hehehehe, essa tem que rir). Muitos Blogueiros cometem esse erro. Perceba o quanto você precisa forçar seus olhos para conseguir ler o texto abaixo, nunca faça em seu Blog.
Perceba o quanto você precisa forçar seus olhos para conseguir ler isso, nunca faça em seu Blog!!!
- Não envie SPAM - Correspondência não autorizada é considerada um SPAM, geralmente é enviado para divulgar produto ou serviço. Enviar e-mails para pessoas desconhecidas pedindo para visitar o seu Blog pode ser considerado um SPAM. Isso deixará as pessoas com uma má impressão sobre você, além de que muito poucas pessoas abrem e-mails de desconhecidos, não perca seu tempo fazendo isso.
Veja mais dicas sobre o que não fazer para estragar seu Blog.
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Autor: Mario Lopes

Até a Próxima Dica Pessoal..


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Marketing e a Evolução do Mercado

As estruturas organizacionais podem limitar o desempenho das empresas, dividindo o conhecimento, quando deve unir as suas diferentes fontes e projetar melhores patamares no futuro.
Lidar com as culturas já inseridas em organizações pode gerar um desconforto ao qual todos acabam assumindo posturas, no seu comportamento, diferentes e que podem gerar conflitos dentro das empresas.
O estado paralisado das organizações é fruto do cultivo existente ao longo dos anos, muitas vezes as próprias empresas plantam durante anos algo que apenas dará o mesmo resultado, sem uma perspectiva de melhoria ou crescimento.
Todas as organizações surgem para obter sucesso, especialmente na mente de seus criadores, e que acaba tomando a personalidade do criador e transforma-se em uma continuidade do mesmo.
Sucesso é poder contar com todos os colaboradores nos momentos de mudanças ou transições de mercado, onde cada um sabe o seu valor e o que representa a sua tarefa no conjunto.
Diante da concorrência que existe atualmente, fica claro que algumas organizações ainda não estão preparadas para lidar com a velocidade das mudanças, mas algumas delas são vitais e podem definir a continuidade ou não da empresa no mercado, como:
  • Tecnologia: a evolução é vista todos os dias, a informática facilitou inúmeros processos e trocas de informações, também trouxe a rapidez com que são tabuladas as pesquisas realizadas, a possibilidade de criar bancos de dados que são divididos com todos os colaboradores, entre muitas outras possibilidades, também percebe-se que os processos ganharam mais controle de qualidade, os defeitos podem ser detectados ainda durante a produção e resolvidos ali mesmo, da mesma forma é necessário ter pessoas preparadas para lidar com o avanço, por isso é muito importante investir em treinamentos e estudos constantemente.
  • Mitos: as organizações não são eternas, elas existem enquanto puderem atender ao mercado e os consumidores encontrarem diferenciais que os façam deslocar-se até o ponto de venda, como exemplo um posto de gasolina em uma situação onde o carro está ficando sem combustível e o posto preferido do motorista é do outro lado da cidade, durante o trajeto ele poderá parar em qualquer posto, e até passa ao lado de muitos, mas pelos diferenciais encontrados no posto mais distante ele percorre a distância e chega quase sem combustível;
  • Aprendizado contínuo: as organizações devem atualizar seus estudos e aprendizados constantemente, acompanhar o desenvolvimento do mercado é apenas um dever da organização, mas também deve haver o compromisso com o auto-aprendizado, onde a empresa está realmente comprometida com ela própria e busca melhorar todos os seus processos diariamente.

Diariamente surgem empresas com a intenção de tornarem-se grandes, e em muitas vezes a falta de preparo dos gestores é um ponto que não dá uma base mínima para o sucesso das mesmas, o que traz dificuldades que podem ser minimizadas ou praticamente eliminadas ao ter um planejamento, uma missão, visão e valores definidos, o que não impede que a organização acompanhe o mercado sem parar no tempo.

Até a Próxima pessoal,

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terça-feira, 15 de março de 2011

Cadastrar Site nos Buscadores Grátis

Para você aumentar o posicionamento do seu website,é preciso fazer uma boa divulgação em sites de buscas e classificados,mais como ja colocamos aqui mais de 150 sites de classificados,hoje vamos dar uma força para você divulgar seu website ou blog nos buscadores totalmente de graça.


   


São mais de 300 sites de buscas para você poder cadastrar seu site AUTOMATICAMENTE sem nenhum esforço de sua parte,somente coloque os dados do seu site,por exemplo,o titulo,palavras chaves,um resumo do que se trata seu website ou blog e pronto!


Após esses passos simples somente clique em enviar e vai aparecer uma nova tela mostrando que seu site está sendo processado pelos buscadores de uma forma totalmente automatica.


Esse sistema é chamado de MetaCadastro,esse sistema permite exatamente isso,que você possa realizar de uma forma bem mais pratica e rápida de divulgação do que se for fazer manualmente site por site,são muitos sites,mais de 300,o que quer dizer que seu site receberá uma grande chuva de visitas diariamente,além de ser divulgado para mais de 300 sites de buscas,ele também terá uma posição maior nos buscadores,pois vai ter vários links do seu site espalhados por ai,aumentando a posição do seu site nos mecanismos de busca como Google,Yahoo,Bing etc...


Para você conseguir realizar esse MetaCadastro é necessário que tenha pelo menos um site ou blog disponivel.


Atenção:Não pode ser um site em construção,pois não irá funcionar,somente utilize esse MetaCadastro depois que tiver online seu site...


Para fazer o MetaCadastro do seu site em mais de 300 Sites de Buscas,entre no link abaixo!


http://www.datahosting.com.br/divulgador/


Preencha todos os campos e clique em enviar e pronto,só esperar os resultados aparecerem!


Até a próxima dica,em breve mais sites de MetaCadastros para você divulgar seu blog ou site.


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segunda-feira, 14 de março de 2011

Ganhe Dinheiro Revendendo Produtos

Olá pessoal,


Todos sabem que para ganhar dinheiro online na internet é preciso vender algum produto ou software etc...


Mais o que muitas pessoas ainda não sabem,é que não é mais necessário criar um Infoproduto(E-book) ou Software ou algum curso on-line.


Hoje em dia é muito mais fácil para quem está começando comprar algum produto com direitos de revenda,por que para você criar um software ou um livro mesmo,é necessário um certo conhecimento,o que muitas pessoas que estão começando ainda não tem,o que nós aconselhamos é que compre produtos com direitos de revenda.


Para ganhar 2 E-books com direito de revenda clique aqui


Mais simples para quem está começando um negócio é comprar esses produtos,pois assim não vai precisar bater cabeça para criar um E-book ou Software,que não é muito dificil,mais para quem ainda não tem muito conhecimento,terá uma certa dificuldade para fazer isto.


Assim que comprar esses produtos,pode criar um site e começar a vender esses produtos pelo preço que quiser e  ficar com 100% de Lucro para você,pois quando diz que existe direito de revenda incluso,ao mesmo tempo quer dizer isso,que pode revender esses produtos por quanto achar que vale!Essa é uma grande vantagem de se trabalhar com produtos assim,não importa quanto pagou,se quiser vender pelo dobro,você pode!


Outro detalhe importante é você colocar em seu site também que o produto que está vendendo tem esses direitos de revenda,assim pode chamar mais atenção do cliente com essa chamada,um exemplo bem simples é que vendo no meu site, o Kit Infoprodutos,são mais de 15 E-books com Direitos de Revenda Inclusos,mais de 300 Milhões de E-mails Marketing e 300 Scripts e um Mini Site pronto,todos com direitos de revenda incluso,assim com certeza cresce a venda do Kit,pois quem compra,já pode começar a revender no mesmo dia,facilitando a vida do comprador...


Pra mim que trabalho com sistema de e-commerce há mais de 2 anos,acho que essa é a melhor maneira de começar um trabalho on-line,além de ser um investimento muito baixo,você pode ler os livros,usufruir do conteúdo,usar para si próprio e depois revender pelo preço que quiser,sendo assim não vejo uma maneira mais rápida para começar a ganhar dinheiro online do que comprar produtos com direito de revenda...


Divulgar Site


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Até a próxima dica!

quarta-feira, 9 de março de 2011

5 Dicas de Otimização de Sites

Bom,já falamos muito sobre a importancia de divulgar seu site nos buscadores,hoje vamos te dar algumas dicas para otimizar seu site,como chamar a atenção do internauta,o que usar e o que não usar em seu website ou blog,isso e muito mais vamos ver agora...


Vamos te dar 10 dicas de como otimizar seu website ou blog!


1° Titulo da Página
 Parece exagero,mas pouquissimas pessoas dão importancia ao para o texto de apresentação de sua página, aquela que deve ficar no topo(Cabeçalho)e nem imaginam que muitos visitantes entraram e sairam de seu site rapidamente por causa que não foi chamada a atenção do visitante,simplesmente ele vai embora!


2° Escreva para  Internet
 Um texto pequeno é mais agradavel do que um longo com muita informação,pois dificilmente o internauta vai ler até o final da página.Muita atenção com o português,os futuros clientes não perdoaram erros infantis de gramatica,ou de digitação...


3° Barra de Titulos(Menu do Site)
 Na construção de sua página,o ideal é exibir os titulos das seções "Menu" na parte de cima de tela ou faça o menu em uma coluna lateral,isso deixará claro o conteúdo da sua página.
Atenção>Não coloque titulos em que a página não existe,isso da uma impressão de você ser ainda muito amador em relação de negócios on-line.


4° Ultima Atualização
 Informe quando foi a ultima vez que suas páginas do seu web site ou blog foram atualizadas.Isso você não pode esquecer de colocar no site,muito importante mesmo,assim que fizer a atualização,já manda para o seu servidor de hospedagem,assim os buscadores poderão melhorar o seu posicionamento nas buscas do Google,Yahoo,Bing e Cadê...entre outros que você queira divulgar!


5° Dia,Mês e Ano...
 Pra mim particularmente,é dos fatores mais importantes quando se tem um web site de vendas,por que? Simples,só o fator de o site está atualizado,você já tem uma confiança a mais no dono do site,isso significa que o site está funcionando,os produtos ainda estão a venda,vou dar um exemplo pratico desta dica,imagine você entrar em um site,e a data desse site está assim:


"Olá Visitante,
Data 25/03/2009...Isso já aconteceu comigo,simplesmente nem olhie o resto do site,sendo que a data está em 2009,como poderia comprar um produto desse site,NUNCA...Portanto de valor a esse fator!


Em breve mais 5 dicas de como otimizar o seu site para melhor confiança de seus visitantes!


Até a próxima pessoal


Att,Divulgar Site


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segunda-feira, 7 de março de 2011

Ganhar ebook Grátis

Olá Pessoal,
Disponibilizei 2 E-books grátis para download no  Blog,estamos falando de 2 ótimos infoprodutos,no qual pode aplicar técnicas persuasivas para ganhar dinheiro na internet e também um E-book que mostra as melhores técnicas de SEO.


O 1° livro chama-se "Como ganhar R$2,000 por mês com Mini SItes" escrito por Jeferson Campano,este livro vai te mostrar passo a passo como gerar essa renda em pouco tempo,com um plano de ação chamativo para seus clientes,tenho certeza que se você executar as tarefas passo a passo,como eu fiz,consegue chegar nesse objetivo ou até mais!


O 2° e não menos importante é "Divulgação de sites no Mecanismos de Buscas",você vai aprender a fazer a melhor divulgação para seu website,trazendo visitantes que realmente pode comprar de você,não pessoas que querem comprar outro produto,portanto esse livro com certeza vai te ajudar e muito nessa caminhada ao sucesso on-line.
Para ganhar os 2 E-books,acesse>http://www.dinheiroonline10.xpg.com.br/ganhar-ebook.htm


Quando falamos em SEO,estamos falando de trazer visitantes em potencial para o seu site,e não pessoas que não querem comprar seus produtos,vamos dar um exemplo:
Vamos dizer que você tem um site que vende guitarras,com certeza não vai querer em seu website pessoas que querem comprar violão né?esse é um fato bem comum,tome cuidado com esses pequenos detalhes na hora de divulgar,pois fazem toda a diferença.


As pessoas não dão muita importancia para o SEO por que?...Simples,por que ele demora para aparecer os resultados,depende da TAG que você adicionou,pode levar até mais de 3 meses para dar resultado,e tem pessoas que não querem esperar 3 meses ou mais,prefere pagar por Links Patrocinados,que também não é uma má idéia,mais eu prefiro receber visitas(Bastante) geradas pelo meu website,ou seja de graça,imagine a diferença,você receber 100 visitas de graça,não seria ótimo...?


Agora imagine você ter que pagar essas 100 Visitas,com certeza boa parte do Lucro,iria para a Empresa que fez a propaganda para você...


Bom fica a dica,se você realmente quer aumentar suas visitas em seu website,faça o 
donwload do E-book acima,pode fazer o donwload por este link também:


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Até a Próxima


Att,Divulgar Site